Vous le savez très certainement, en France, un nouveau modèle est apparu et prend de plus en plus de place : l’entrepreneuriat. Que celui-ci soit en individuel ou non, il est devenu normal et possible d’entreprendre. Cela est une très bonne chose car un grand nombre d’idées doivent être mise à l’œuvre et doivent être mise en lumière. Cependant, l’entrepreneuriat est un modèle complexe qui peut aussi mettre des personnes en grande difficulté. Aujourd’hui, il semblait important de parler des aides que l’on peut retrouver grâce notamment au web et à la digitalisation. Dans cet article, le but va donc être de vous donner les clés pour pouvoir vous en sortir pleinement sans souci.
La prospection : une étape nécessaire
Pour commencer, il était important de parler de la prospection. En effet, la prospection est un élément indispensable de l’entrepreneuriat. Pour ceux qui ne seraient pas ce qu’est la prospection, il s’agit simplement d’aller à la rencontre des clients. Malheureusement, la prospection ne fait plus référence au porte-à-porte, une solution utilisée pendant des dizaines d’années. En effet, de nos jours, La prospection n’a plus lieu directement sur le terrain mais peut aussi se faire par le biais du web. Sans le savoir, que cela soit en tant qu’entreprise ou en tant que particulier, vous avez déjà été approchés par une entreprise. Concrètement, un email de la part d’une entreprise, l’envoi d’un SMS, un message sur un réseau social, etc. sont des approches différentes certes, mais il s’agit bel et bien d’une prospection.
Depuis quelques années déjà, la prospection sur le web connait un véritable essor auprès des entreprises et pour cause, il s’agit d’un modèle très avantageux, surtout lorsque l’on possède les bons outils. Pour faire simple, les outils sont assez nombreux et sont souvent dédiés à des moyens de communications spécifiques. Par exemple, il vous sera aisé de trouver des outils pour prospecter par le biais du web et vous lancer dans l’emailing, waalaxy étant l’un des outils les plus intéressants. Cependant, ce n’est pas tout. Il est aussi possible de retrouver des outils spécifiques pour des réseaux sociaux. Avec l’outil proposé par Waalaxy, vous allez aussi bien pouvoir prospecter par le biais d’un réseau social bien connu des professionnels, LinkedIn.
Ce réseau social est devenu, en l’espace de quelques années tout au plus, la plateforme préférentielle pour toutes les entreprises qui souhaitent converser avec leurs clients. Pour faire simple, LinkedIn est un réseau social qui a pour seul but de permettre à toutes les entreprises de se créer un réseau de professionnels et de particuliers, que cela soit pour faire du BtoB ou du BtoC, qui est, plutôt rare. La prospection par ce biais est donc purement nécessaire pour pouvoir avancer. Heureusement, certains outils sont donc là pour vous aider au mieux durant cette période de prospection.
Mais alors, comment utiliser ces outils ?
Alors, la marche à suivre est relativement simple, l’outil de Waalaxy permet de prospecter rapidement en ajoutant certains filtres. Cet outil va simplement envoyer des messages à des entreprises et prospecter, naturellement, à votre place. Cependant, pour permettre au « robot » de contacter les bonnes entreprises, il est important d’ajouter des filtres afin de cibler au mieux les entreprises et les leads qui pourraient être intéressants pour votre entreprise. Car oui, la prospection possède aussi un autre nom : la génération de leads. Cette génération peut être anarchique et ne rien vous permettre de faire. Pour éviter l’anarchie et les problèmes, il pourra donc être intéressant de rajouter des filtres et d’améliorer le ciblage dans le but ultime de trouver des entreprises qui pourraient potentiellement être intéressées par vos produits ou services que vous vendez. Tout cela a son importance.
Quoi qu’il en soit, cet outil pourra drastiquement vous aider à vous lancer pleinement dans le monde de l’entrepreneuriat et à faire fleurir votre entreprise. En l’espace de quelques jours, à peine, vous aurez déjà des résultats concluants sur la prospection et vous pourrez déjà générer quelques leads qualifiés et pourquoi pas, les convertir pour en faire des clients réguliers.
Les CRM : un outil indispensable pour la relation client
Une fois que vous aurez prospecté avec Waalaxy et que vous aurez déjà quelques clients, il sera important d’utiliser un CRM. Concrètement, pour ceux qui ne sauraient pas réellement ce qu’est un CRM, il s’agit d’un outil permettant de gérer la relation de l’entreprise avec ses clients. En outre, ce logiciel est primordial car il permet surtout d’avoir accès à une fonctionnalité très importante : vous allez pouvoir placer vos clients et prospects sur un tunnel de vente. Pour rappel, le tunnel de vente est une sorte de ligne imaginaire qui a comme départ le prospect, avec ses envies et ses besoins, et comme arrivée l’achat d’un de vos produits ou services. Cette ligne imaginaire est balisée à un grand nombre d’endroits. La création de cette ligne est nécessaire afin de savoir comment discuter avec certains prospects et comment les aiguiller pour que ceux-ci achètent, au final, vos produits.
Les CRM sont aussi des outils très complexes et très fournis. En effet, ils permettent aussi de compiler les communications et de pouvoir répondre facilement, que cela soit par email, par des messages sur les réseaux sociaux ou autre. Pour schématiser, il s’agit de votre tour de contrôle opérationnelle pour votre communication et votre marketing. Vous pourrez même y inscrire vos objectifs et vos résultats afin de pouvoir les analyser par la suite, sans aucun problème. Pour conclure, vous l’aurez compris, le CRM est un élément indispensable pour les entreprises qui souhaitent de lancer et prospérer. Alors, n’hésitez pas et commandez-en un. Attention cependant, il sera important de bien faire votre choix car il existe un très grand nombre de CRM, il vous faudra choisir le plus adapté à votre situation et à vos besoins.
Pour aller encore plus loin, il est important de dire que le tunnel de vente est un aspect fondamental de l’entreprise qui permet aussi d’adapter sa stratégie de marketing digital de la meilleure des manières pour convertir des prospects en clients de manière récurrente. Souvent, le logiciel vous proposera d’autres solutions et sera force de proposition dans votre tunnel de vente, une autre solution pour vous permettre d’aller plus loin.
Quoi qu’il en soit, les CRM sont des outils nécessaires qui peuvent être utiles à toutes les entreprises, quelles qu’elles soient. En effet, que vous soyez une PME, une TPE ou même un grand groupe, ce logiciel vous sera toujours utile et vous réussirez quoi qu’il arrive à l’utiliser. De surcroit, il est important de rappeler que pour tous ces logiciels, il est possible de retrouver une documentation chargée qui vous aidera pas après pas dans la découverte et dans l’automatisation. De plus, des conseillers du fabricant pourront aussi venir à votre secours si vous êtes dans l’incapacité de réaliser certaines actions précises. Dans tous les cas, vous serez épaulés et vous pourrez éviter les problèmes et les résoudre, pourquoi pas.
La comptabilité : un outil à ne pas délaisser
Si vous avez lancé une entreprise qui n’est pas unipersonnelle, vous avez pour obligation légale de prendre un comptable. En effet, certaines déclarations ne peuvent être réalisées que par un professionnel du domaine. De surcroit, il s’agit d’une véritable chance et cela permet aussi de délaisser la partie économique de l’entreprise pour se consacrer uniquement à la réalisation de projets et de solution. Cependant, pour vous aider dans cet aspect, et surtout pour aider vos comptables, vous pouvez aussi choisir de faire appel à un outil très intéressant : le logiciel de comptabilité. Avec ce logiciel, les connaissances de vos comptables sont très utiles et permettent de créer des facturations rapides, précises et surtout sans fautes ! En effet, quoique l’on puisse en dire, les erreurs peuvent être très nombreuses et peuvent poser un très grand nombre de problèmes à des entreprises. Pour éviter cela, un logiciel peut être une excellente idée. Cette solution pourra radicalement vous aider au quotidien.
De surcroit, vous pourrez aussi choisir d’acheter un logiciel de comptabilité qui aura pour but de vous aider dans la facturation et dans la réalisation des devis, une tache fastidieuse qui est aussi très chronophage et qui pose, de manière générale, beaucoup de problèmes aux entrepreneurs et aux services comptables.
Attention toutefois, le véritable avantage du logiciel de comptabilité ne se trouve pas là. Effectivement, l’aspect le plus intéressant de ce logiciel réside notamment dans le fait que vous allez pouvoir, de manière très rapide, automatiser vos processus. Pratiquement, le logiciel peut créer des algorithmes pour vous, que cela soit dans la création de factures, dans la réalisation de devis ou dans le comptage de certains éléments comptables. Dans tous ces cas, vous n’aurez qu’à entrer certaines informations et votre calcul sera réalisé en quelques secondes à peine.
En quelques jours, vous aurez pris les automatismes sur ce logiciel et celui-ci vous permettra de gagner du temps et surtout de vous consacrer plus frontalement à votre profession. Très rapidement, vous trouverez vos marques et votre service comptable sera ravi de cette nouvelle.